Επιστροφή προϊόντος – υπαναχώρηση: Σύμφωνα με το νόμο περί προστασίας καταναλωτή (Ν. 2251/1994) έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του. Η επιστροφή προϊόντος γίνεται δεκτή μόνο και εφόσον το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση. Σε κάθε περίπτωση, τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη.

Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντος θα σας γίνει επιστροφή των χρημάτων σας εντός 10 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος από την εταιρεία μας, εφόσον το προϊόν είναι αχρησιμοποίητο και συνοδεύεται από την απόδειξη λιανικής πώλησης.
Στην περίπτωση αυτή σας επιστρέφεται το χρηματικό ποσό που αφορά την αξία του εμπορεύματος και όχι πιθανά έξοδα μεταφοράς, αντικαταβολής ή τραπεζικών εξόδων.

Αλλαγή προϊόντος: Οι όποιες αλλαγές μπορεί να προκύψουν, έχουν μεταφορικά με επιβάρυνση του πελάτη, και το κόστος μεταφορικών χρεώνεται κατά την επαναποστολή του προϊόντος με την μέθοδο της αντικαταβολής.

Μη παραλαβή προϊόντος: Σε περίπτωση που δεν παραλάβατε το δέμα σας για τον οποιοδήποτε λόγο και αυτό επιστρέψει σε εμάς και επιθυμείτε εκ νέου την αποστολή του, η αντικαταβολή δεν θα είναι πλέον διαθέσιμη. Για να αποσταλεί το δέμα θα πρέπει να εξοφληθεί προηγουμένως με έναν από τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής.

Σε περίπτωση που έχετε προεξοφλήσει την παραγγελία σας και δεν παραλάβατε το δέμα σας για τον οποιοδήποτε λόγο, εάν επιθυμείτε εκ νέου την αποστολή του θα επιβαρυνθείτε με το αντίστοιχο κόστος μεταφορικών.

Για να πραγματοποιήσετε επιστροφή ή αλλαγή προϊόντος, επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλ. 2461088000 ή στο email: info@pfurs.gr